”
方聽瀾拿起勺子吃了一口蛋糕,笑言:“確實很難忘,估計這輩子是無法忘記了。”
正準備要吃第二口,陳晚意攔住他:“意思意思就行了,你現在不能亂吃東西。”
“那不是浪費?”
陳晚意就著他的手,把勺子上的蛋糕吃了,方聽瀾只是看著他笑。
后知后覺,他用的是他吃過的勺子,好像確認了自己心意后一切都變了,就連方聽瀾的笑都變溫柔了。
方聽瀾受傷的事不知道怎麼在公司傳開了,想來也是,當晚保安、車間主任都在現場,傳出去也是必然的,就在方聽瀾受傷的第三天,和康發生一件大事,當時的電話是打到方聽瀾手機上的,陳晚意幫接聽了,那邊人事經理語氣急切,說是車間員工聚眾鬧事,經理們壓不住。
掛斷電話陳晚意把手機還給方聽瀾,說他去處理。
方聽瀾看著他,只說讓他注意安全,安全第一。
陳晚意鄭重的點頭,換好衣服匆匆出門,他前腳剛走,方聽瀾后腳跟著出門,到樓下打電話給林思遠,讓林思遠帶人過去維持好持續,確保人員安全。
林思遠應該在跑步,聲音帶著顫,“剛剛小陳總給給我打過電話,跟你說的話幾乎一樣,你都交待過他了,就不用再打過來了吧,老板你在家好好休息,交給小陳總,我去看看有沒有要幫忙的。”
陳晚意趕到公司,一大群人聚集在大堂,群情激昂,陳晚意擠到前排,舉起手大聲說:“我是陳晚意,你們有什麼訴求請先安靜下來一個一個說!”
前段時間剛好看過方聽瀾給他的關于員工糾結處理相關文件,員工鬧事有最很大一部份原因是心理問題,那就是平時領導疏忽了和員工交流,對員工心中的想法不甚了解,這種心態積累到一定程度,一旦有了導火線,就會暴露出來鬧事,這時候你作為處理問題的領導者,靜下心來認真傾聽員工的心聲是非常重要的。
其中一個舉著紙牌的人沖到最前面,紙牌上寫著“加薪加薪”,他大喊:“我們要求加工資,政府發文上調了員工工資,其他廠都在加工資,為什麼我們沒有加,今天一定要加工資!”
陳晚意冷靜對待,這個時候他腦海里響起方聽瀾的聲音,如果是方聽瀾,這個時候他會告訴陳晚意:坐下溝通,根據心理學所講一個情緒激動的人如站著說話最易引起沖動,極易調動情緒,形成火爆場面。
“你的訴求我已收到,但這里并不是談話的好地方,你們可以派一名同事作代表,我們去辦公室好好談。”
“談什麼談,談個屁啊,你們就知道拖延時間,要就現場拍板,以前沈總在的時候早玩過這種把戲了,什麼去好好談,談到最后就是畫餅!兄弟們咱別信他們的,要就現在加,不加就全部辭職!”
他們像是找到出氣口,突然一下把火力集中在陳晚意上,甚至有人往陳晚意身上扔雜物,眼看場面即將失去控制,劉勝跟在方聽瀾身后,兩人站在門口,這時候的門口一個人都沒有,沒人注意他們。
劉勝急的就要往里沖:“老板,小陳總快撐不住了,我過去幫他!”
方聽瀾攔住他:“別急,信他,他可以搞定,思遠找的人馬上就到了,再給他一點時間。”
陳晚意額角淌出冷汗,但還是冷靜的站到椅子上,這時候應該先順著員工矛盾的源頭,承認錯誤,顯示企業具有解決問題的誠意,“大家稍安勿躁,關于加薪這一點,和康確實沒在第一點落實到位,那麼請哪位作為代表出來祥談?”
經理會意在旁邊幫著勸說:“是啊是啊,已經報警了,警察已經在來的路上了,你們的訴求只是加工資,場面鬧大了不好收拾,誰帶頭誰鬧事,都是要負法律責任的。”
員工群聲音低了下來,“對啊,有道理,加工資就行了,我們又不是真的要辭職,現在工作很難找的。”
“對,別沖動,打人的是我們,拿好處的是別人,陳總說的沒錯。”
最后,拿紙牌沖頭鋒的男人跟著陳晚意進辦公室談判,陳晚意把政府發文調出來給員工看:“政府只是建議企業提升基本工資,并沒強制性要求各企業一定要上調基本薪資,上一次全市調薪是兩年前,不過作為員工,你們的辛苦也是實打實的。”
“別跟說這些虛的,我不懂,我只想問錢加不加?”
“加,可以加,”陳晚意說:“底薪不調,獎金提升10%,新的獎金提取辦法由人事部制定后發布。”
最終按陳晚意說的定了下來,看著員工退出辦公室,陳晚意松開一直攥緊的掌心,早已汗濕一片。
林思遠帶著安保公司的人趕來,被方聽瀾擋在門口,“走吧。”
“小陳總呢?”
“他可以處理。”
陳晚意從公司出來,在門口給方聽瀾發信息:“好了,沒什麼大事,搞定了。”
方聽瀾坐在車上,笑意映在車窗上,回:“嗯,需要去接你嗎?”
“不用,我自己回家。”陳晚意對方聽瀾去過公司的事一無所知,他只是高興他終于能替和康出一份力了。